Близки до двореца хора разказаха как се чувства Кейт Мидълтън след като беше диагностицирана с рак и как тази ситуация се отразява на семейството й с принц Уилям.
Според източници новината за болестта на съпругата му изненадала Уилям: „Денят, в който семейството разбра за това, беше същият ден, когато принц Уилям внезапно промени плановете си и не присъства на погребението на своя кръстник, гръцкия крал Константин.“
Уилям бил по-шокиран от новината от съпругата си, но бързо се събрал и се превърнал в "истинска подкрепа" за Кейт: "Кейт се уморява бързо. Сега тя се нуждае от подкрепата на Уилям повече от всякога. И той се опитва да бъде близо до нея през цялото време и й помага с всичко."
Източниците споделиха и как Кейт и Уилям разказали на децата си за случващото се. Според Грант Харолд, който е работил като иконом в продължение на седем години, когато крал Чарлз III все още не бе крал, разговорът е бил труден.
„По-големите деца разбират повече, така че разговорът с тях е бил малко по-откровен, но със сигурност в положителна насока, което е много важно. Ето защо, когато сега гледате снимка на Кейт с трите деца, очите ви се просълзяват. За една майка такъв разговор е много важен и Шарлот и Джордж ще й осигурят добра подкрепа." 42-годишната Кейт също спомена това във видео съобщението си, отбелязвайки, че им е "отнело известно време, за да обяснят всичко на Джордж, Шарлот и Луи".